Estensione Utile per Zendesk Support
Zendesk Utils è un'estensione gratuita per Chrome progettata per migliorare l'esperienza degli utenti di Zendesk Support. Questa utility colma alcune lacune dell'applicazione ufficiale, fornendo funzionalità pratiche per una gestione più efficace delle richieste di assistenza. Tra le sue caratteristiche principali, offre l'aggiornamento automatico delle visualizzazioni di Zendesk, permettendo di non perdere ticket importanti, e la possibilità di nascondere le visualizzazioni non necessarie al momento.
In aggiunta, Zendesk Utils mostra chi sta modificando un ticket, evitando risposte duplicate, e consente un accesso rapido alla pagina di stato di Zendesk attraverso il menu contestuale del browser. Gli utenti possono anche chiudere facilmente tutte le schede di Zendesk direttamente dal menu di destra. È importante notare che l'estensione non è affiliata a Zendesk e potrebbe subire malfunzionamenti in caso di modifiche all'applicazione ufficiale.
